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Section 1: Government, legislation and civic participation · Question 94 of 120 · CCSE manual 2026

¿Qué organismo oficial atiende las quejas de los ciudadanos por el mal funcionamiento de las administraciones?

Options

  • La Policía Nacional.
  • El Defensor del Pueblo.✓ Correct
  • La Oficina de Atención al Consumidor.

Correct answer: El Defensor del Pueblo.

Why this is the correct answer

El Defensor del Pueblo es el organismo independiente que protege los derechos de los ciudadanos frente a las administraciones públicas, atendiendo quejas por mal funcionamiento. Está regulado en la Constitución española (artículo 54) y tiene la función específica de supervisar la actividad administrativa.

💡 Trick to remember it

Si el pueblo se queja, acude al Defensor del Pueblo.

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